本页汇总搬瓦工VPS的常见问题及解答,涵盖购买、付款、管理、机房、续费、退款等各方面。持续更新中。
Q1:搬瓦工官网地址是什么?
A:搬瓦工官方网站为 bwh81.net。原域名 bandwagonhost.com 在国内无法直接访问,请使用 bwh81.net 访问。详见官方网站地址。
Q2:搬瓦工支持支付宝付款吗?
A:支持。搬瓦工支持支付宝(Alipay)、PayPal、信用卡和银联(UnionPay)多种支付方式。详见支付宝购买教程。
Q3:搬瓦工有优惠码吗?
A:有。当前最大折扣优惠码为 NODESEEK2026,优惠 6.77%。在购买时填入即可抵扣。详见优惠码使用教程。
Q4:新手应该选哪个方案?
A:预算有限选 CN2 GT方案(年付 $49.99),追求速度选 CN2 GIA-E方案(年付 $49.99起)。详见搬瓦工方案汇总。
Q5:搬瓦工VPS可以用来做什么?
A:常见用途包括建站(WordPress/企业站)、Web开发测试、数据库托管、API服务部署、个人博客等。需遵守服务条款合规使用。
Q6:注册信息需要真实的吗?
A:建议如实填写,尤其是国家和地区信息。使用虚假信息或代理注册可能导致账户被判定欺诈而冻结。
Q7:一个账户可以买几台VPS?
A:没有限制,一个账户可以购买多台VPS,方便统一管理。
Q8:CN2 GT和CN2 GIA有什么区别?
A:CN2 GT是半程CN2(回程CN2),CN2 GIA是双程CN2(去程回程都走CN2),GIA在晚高峰速度更稳定。详见CN2 GT与GIA对比。
Q9:方案显示 Out of Stock 怎么办?
A:缺货说明该方案暂时售罄,可以选择其他在售方案,或等待补货。热门方案补货不定期,建议关注优惠动态。
Q10:可以升级或降级方案吗?
A:可以在同系列方案之间升降级,差价按剩余天数比例计算。详见升级降级教程。
Q11:流量用完了怎么办?
A:月流量用完后VPS会被暂停(Suspended),等到下个计费周期流量重置后自动恢复。不会额外收费。
Q12:搬瓦工VPS是独立IP吗?
A:是的,每台VPS分配一个独立IPv4地址。
Q13:如何登录VPS?
A:通过SSH连接。Windows用PuTTY,macOS/Linux用Terminal。详见SSH登录教程。
Q14:忘记root密码怎么办?
A:在KiwiVM面板中点击 "Root password modification" 可以重置root密码。
Q15:如何重装系统?
A:在KiwiVM面板的 "Install new OS" 中选择系统一键重装。详见重装系统教程。
Q16:KiwiVM面板打不开怎么办?
A:KiwiVM 面板地址在国内可能无法直接访问,尝试使用 https://kiwivm.64clouds.com 访问。
Q17:如何查看VPS的SSH端口?
A:在KiwiVM面板的Main controls页面可以看到SSH Port。搬瓦工的SSH端口不是默认22,而是一个随机端口。
Q18:可以安装Windows系统吗?
A:不可以。搬瓦工仅支持Linux系统,包括Ubuntu、Debian、CentOS、Rocky Linux等。
Q19:搬瓦工有哪些机房?
A:搬瓦工有洛杉矶(多个DC)、日本东京、日本大阪、香港、荷兰、迪拜等机房。详见数据中心汇总。
Q20:哪个机房速度最快?
A:取决于你的运营商。电信推荐DC6/DC9(CN2 GIA),联通推荐DC6或大阪,移动推荐大阪或东京。详见全机房测速对比。
Q21:可以免费换机房吗?
A:可以。在KiwiVM面板的 "Migrate to another DC" 中操作,IP地址会变化。详见切换机房教程。
Q22:切换机房后IP会变吗?
A:会变。每个机房的IP段不同,切换机房后会分配新的IP地址。
Q23:IP被封了怎么办?
A:先通过切换机房尝试获取新IP(免费)。如果IP被封状态下无法切换机房,可以付费更换IP。详见更换IP教程。
Q24:如何判断IP是否被封?
A:国内无法Ping通但国外可以Ping通,基本确认IP被封。可以用 ping.pe 测试。
Q25:如何避免IP被封?
A:合规使用VPS,用于建站、开发等正规用途。不要运行违规服务。正常使用IP被封的概率很小。
Q26:搬瓦工怎么续费?
A:VPS到期前搬瓦工会发送续费邮件,登录后台在Billing中支付即可。也可以设置自动续费。详见续费教程。
Q27:可以退款吗?
A:30天内可申请退款,每个账户仅限一次。详见退款政策。
Q28:VPS到期不续费数据还在吗?
A:到期后VPS会被暂停,数据会保留一段时间(通常几天到几周)。超过保留期后数据将被删除,无法恢复。
Q29:可以更改付款周期吗?
A:不能直接更改。如果想从月付改为年付,需要取消当前VPS并重新购买年付方案。
Q30:搬瓦工有备份功能吗?
A:有。KiwiVM面板提供快照(Snapshot)功能,可以对整个系统创建备份。详见快照备份教程。
Q31:如何加强账户安全?
A:开启两步验证(2FA)、使用强密码、定期检查登录记录。详见账户安全教程。
Q32:如何联系搬瓦工客服?
A:登录搬瓦工后台,通过 "Support" → "Open New Ticket" 提交工单。客服为英文服务,可用简单英语或借助翻译工具。
Q33:搬瓦工和Vultr/DigitalOcean比哪个好?
A:搬瓦工的CN2 GIA线路对国内用户速度更优,Vultr/DO的优势在于按小时计费和更多全球节点。面向国内用户的项目,搬瓦工是更好的选择。
Q34:搬瓦工VPS可以装宝塔面板吗?
A:可以。推荐选择1GB以上内存的方案,安装Ubuntu 22.04后执行宝塔官方安装脚本即可。
Q35:搬瓦工VPS可以搭建多个网站吗?
A:可以。通过Nginx虚拟主机配置,一台VPS可以托管多个域名和网站,数量不限。
Tip: 更多教程请查看新手教程,全部方案请查看搬瓦工方案汇总。如有未覆盖的问题,可参考搬瓦工官方文档或提交工单咨询。